パソコン整備士の訪問サービス
エムシーエス PCサポート
リモートサポートソフト (AnyDesk) のダウンロード
年中無休！
Windowsパソコン / スマートフォン / ゲーム機 / IoT機器等の販売・設定・設置・修理、その他電子機器のサポート全般及び、
上記運用等に関連するコンサルティング業務
2012 年 1 月1 日 開業
※このサイトはSSLにて暗号化されています。
ご挨拶
MCS PCサポート代表の望月と申します。
静岡市の葵区、駿河区、清水区を対象として、Windowsパソコン、スマホ、ゲーム機、IoT機器等の販売、設置/設定・トラブル解決などを訪問でさせていただくサポート業務と、運用などに関するコンサルティングを行っております。
Macに関しましては初期設定も含め、サポートは受付しておりません。ご了承下さい。
パソコン販社、携帯電話会社、インターネットサービスプロバイダ各社の訪問設置／設定などの業務委託請負もしております関係上、こちらからお電話をさせていただくこともあるかと存じます。
お問い合わせは直接のお電話 090-3254-7903 、または フォーム (別ウインドで開きます)、 もしくは pc@mcs.skr.jp までメールをお送り下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
Windows XP 等の古いPC環境の仮想化に関しましては、こちらをご参照下さい。
訪問サポートに関してのご説明
「来てもらいたいけど、料金がいくらになるのか分からないので不安が・・・」というご心配はしないで下さい。
お見積りのために動作確認などはさせていただきますが、サポート作業が発生しない場合や問題が解決できなかった場合、ご料金は一切頂きません。
個人様の場合はよくある作業毎の積み上げ式のお会計ではないので、ハードウェアトラブル等が無く、部品交換や販売を伴わない作業でしたら、1時間まではなにをしても5,500円 (税込) 、以降1時間毎3,300円(税込) です。
例：1時間まで 5,500円 (税込)
1時間を超え ～ 2時間未満 = 8,800円 (税込)
2時間を超え ～ 3時間未満 = 12,100円 (税込)
お預かりの場合はお見積をさせて頂きまして、金額にご納得を頂き、ご許可を頂戴してからの作業となります。
お預かりでのお見積もり後キャンセルされる場合のみ、調査費として3,300円(税込)を頂戴いたします。
あしからずご了承下さい。
なんにしましても症状を拝見しなければお話も進みませんので、一度お伺いさせて下さい。
また、修理できることが一番良いのは分かっておりますが、費用対効果などを踏まえますと他の選択肢のほうが良い場合も多々ございますため、一番良い形での解決策をお客様とご一緒に考え、ご提案させて頂きたく思います。
土・日・祝日・年末・年始関係なく、年中無休でお伺い致します。
お電話の受付時間は基本 9:00~21:00 となっておりますが、緊急時にはご遠慮なくお問い合わせ下さい。
作業料とお支払い方法
■訪問作業のみで「領収書の記入名が個人様名」の場合
基本料 1時間以内 5,500円 (税込、出張費込)
以降1分～60分延長毎 3,300円 (税込)
※お預かり作業の場合は別途、再訪問料 3,300円 (税込) 、交換部品代金及び作業料等がかかります。
■「領収書への記入名が 法人、店舗名等」の場合
基本料 8,800円 (税込、出張費込) + 作業費 + 部品代等
■遠距離料金のご案内
第二東名以北、宇津ノ谷トンネル以西、興津川以東に関しましては追加料金を頂く場合がございますので、
予めご了承下さい。
■夜間・早朝のお伺いには、基本料とは別に 夜間・早朝料金 がかかります
２１時～００時：基本料 ＋ ５,５００円 (税込)
００時～０７時：基本料 ＋ ３３,０００円 (税込)
０７時～０９時：基本料 ＋ ５,５００円 (税込)
■決済方法
・ 現金
・ 請求書払い
ご請求書発行後、弊社指定銀行への振込 (お振込手数料はご負担下さい)
※現在、各種Payやクレジットカードでのお支払いには対応しておりません。
特定商取引法に基づく表記
事業者 エムシーエス PCサポート
代表責任者 望月 敏弘
所在地 〒420-0905
静岡県静岡市葵区南沼上３丁目４番３０号
電話番号 090-3254-7903 (受付時間 9:00〜21:00)
E-Mail pc@mcs.skr.jp
適格請求書発行事業者番号 T8810914252447
所有している資格等 パソコン整備士2級、第二種電気工事士
サービスの提供時期 即日又はお客様のご指定日
お支払方法 現金又は、請求書発行後のお振込
キャンセル等 サービスご提供後のキャンセルは出来ません
サービス保証 同一内容の不具合のみ1週間
交換部品保証 1ヶ月 (以降はメーカー対応となります)